Retourneren

 

Ben je niet blij met je ontvangen product(en)? Dat kan natuurlijk altijd en willen we graag voor je oplossen.

 

Indien je de sokken niet hebt gedragen, de sokken niet beschadigd zijn en het label van Sokstudio.nl nog bevestigd is op de manier zoals je van ons hebt ontvangen,  kunnen de sokken retour gestuurd worden. Neem dan met ons contact op via info@sokstudio.nl. 

We laten jou dan weten waar je de sokken naar retour kan zenden.

Retourkosten zijn voor de koper. Vergeet niet een verzendbevestiging te vragen. 

 

Zodra het retourpakketje bij ons binnen is, wordt  door ons gecontroleerd of de sokken inderdaad ongedragen, onbeschadigd en in originele staat zijn. Wanneer de retour is geaccepteerd ontvang je hiervan een e-mail. Je kunt een product retour zenden tot 14 dagen nadat je de bestelling binnen hebt gekregen. 

 

Is je bestelling kapot of incompleet aangekomen? Neem dan vooral contact met ons op.